Onze vacatures

Home » Professionals » Vacatures » Werkplekbeheerder

Werkplekbeheerder

715
arbeidscontract
Regio Helmond

Voor onze opdrachtgever, een internationaal productiebedrijf met het Europees hoofdkantoor in Nederland, zijn we op zoek naar een werkplekbeheerder.

Je verantwoordelijkheden
- Beheer van laptops, desktops van het kantoorpersoneel en de zwaardere laptops van de engineers
- Eerste interne klantcontact zowel telefonisch als op de werkplek
- Je analyseert, categoriseert, verwerkt en doet opvolging bij gebruikers vragen, waarbij je een ICT ticket systeem gebruikt
- Je geeft tijdige feedback en houdt je klanten op de hoogte van de status van de calls
- Je lost issues op en verleent support
- Je documenteert, lost issues op en indien nodig geef je 2e lijns support
- 1e lijns support betekent bij deze opdrachtgever ook het oplossen van issues
- Je helpt mee bij de uitrol van de AD migratie
- Je krijgt Office365 training vanwege de overgang van Office 2013 naar Office 365

Wat is je profiel?
- Je beschikt over relevante IT vaardigheden
- Enige ervaring op het gebied van hardware en software
- Brede kennis van hard en software
- Ervaring met Microsoft OS en standaard applicaties zoals teamviewer, Office en Skype
- Goede beheersing van Engelse
- Je werkt gestructureerd en bent oplossingsgericht
- Je hebt technisch inzicht en bent bereid bij te leren
- Je bent communicatief
- Klantvriendelijk
- Je bent bereid af en toe in Europa te reizen (1 à 2 keer per jaar)

Wat biedt onze opdrachtgever?
Een interessante en afwisselende baan met zeer goede primaire en secundaire voorwaarden. Het is een open en informele internationale organisatie met tal van mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

ingrid van den hurk

+31 (0)6 515 444 64
ingrid.vdhurk@perfect-link.nl

deel deze vacature

terug naar alle vacatures