Onze vacatures

Home » Professionals » Vacatures » Functioneel Applicatie Manager

Functioneel Applicatie Manager

699
detachering / vast dienstverband
Regio Eindhoven

Bedrijfsinformatie 
De afdeling Commercial Services Systems maakt onderdeel uit van de afdeling Systems & Innovation After Sales. De afdeling is onder andere verantwoordelijk voor het invoeren, zelfstandig beheren en onderhouden van de applicaties die worden gebruikt voor het aanbieden van Commerciële Diensten zoals: 
• Garantie Contracten, 
• Reparatie & Onderhoudscontracten (R&M) 
• International Truck breakdown Services (ITS). 
De afdeling bestaat uit 10 collega’s met daarnaast en een aantal project teams. 
We zijn op zoek naar versterking voor het werkgebied van de Claim Entry and Assessment applicaties, waar de claims van dealers voor uitgevoerde werkzaamheden voor Europa en ook daarbuiten in worden afgehandeld. 

Functieomschrijving 
Als Functional Application Manager ben je verantwoordelijke voor: 
Het ondersteunen van gebruikers bij het oplossen van operationele problemen en het beantwoorden van systeem technische vragen. 
Het Analyseren van en voorstellen doen voor verbeterde processen en systemen bij zowel afdeling Claiming, dealers en andere betrokkenen in het proces. 
Het (mede) beheren en de ontwikkelen van de Claim applicaties (Windows Client, .NET Web applicaties en mainframe). Afhankelijk van de aanpassing ben je verantwoordelijk voor het gehele of een deel van het traject van ontwerp tot en met implementatie, inclusief het plannen en bewaken hiervan, mogelijk in samenwerking met een project en/of de proces support manager. Taken hierin zijn: 
o Definiëren van gedetailleerde business processen en requirements, die je samen met de business opstelt en laat accorderen. 
o Inhoudelijk aansturen van analisten van IT afdeling, die requirements vertalen in een functioneel ontwerp. 
o Het beoordelen van functioneel ontwerp , waarin alle wijzigingen en toevoegingen op het gehele systeem, inclusief alle interfaces van en naar de omringende centrale systemen, gespecificeerd zijn. 
o Het organiseren van de User Acceptance Testen, incl. test scripts en zelf uitvoeren van testen. 

Als Functional Application Manager rapporteer je hiërarchisch aan de Commercial Services Systems manager en practisch gezien aan de process support manager claiming. 

Functie-eisen 
Je beschikt minstens over een bachelor, bijvoorbeeld Bedrijfskunde of Informatiekunde en hebt bij voorkeur ervaring in systeemontwikkeling- en implementaties. Six Sigma Leanbelt ervaring is een pre. 
Je hebt een sterke affiniteit met systeem functionaliteit, in een internationale omgeving. 
Bij voorkeur heb je kennis van en ervaring met automotive organisatie(s), producten, services, procedures en systemen. 
Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift, Duits en Frans is een pre. 
Daarnaast bezit je sterke contactuele eigenschappen en ben je analytisch, vasthoudend, enthousiast en collegiaal.  

ingrid van den hurk

+31 (0)6 515 444 64
ingrid.vdhurk@perfect-link.nl

deel deze vacature

terug naar alle vacatures